刘建华
职称:教授
研究方向:服务市场营销
所属部门:市场营销系
行政职务:市场营销系副主任;EDP中心项目教授
电子邮件:liujianhua1963@aliyun.com
联系电话:23494907
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  • 个人介绍

  • 研究成果

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  • 教授课程

  • 社会兼职

教育背景

1981-1985天津市外国语学院读本科
1985-1988天津市外国语学院读研究生
2002-2007南开大学商学院管理学博士


工作经历

1988-1991天津市财经学院工业企业管理系任教
1991-1994天津市外贸学院企业管理系任教
1994-今南开大学商学院市场营销系任教


获奖成果

获得2011年南开大学良师益友提名奖;
获得2009年南开大学商学院本科生最受欢迎教师;
获得2008年第六届“挑战杯”优秀指导教师;
获得2006年天津市第十届社会科学优秀成果三等奖;
连续获得南开大学MBA优秀课程奖。


著作
《市场营销专业英语》,南开大学出版社,2009年9月;
《工商管理专业英语》,华东师范大学出版社,2007年7月;
《物流管理概论》,电子工业出版社,2006年7月;
《服务管理学》,南开大学出版社,2006年12月,参编;

刊物
2011年贵州财经学院学报第四期;
2011年电子商务国际会议论文录用通知(EI检索);
《管理世界》,2010年第4期;
2009年管理科学与信息系统国际会议论文集;
《南开学报》,2007年增刊;
2009年中国营销科学学术年会论文集;
2008年中韩营销学术年会;
《旅游学刊》,2009年第11期;

研究课题

作为项目主持人,主持省部级科研项目1项(2010教育部人文社会科学研究一般项目(10YJA630099);
作为课题组核心成员,参与国家级项目2项,省部级项目1项:
其中:
国家自然基金项目(70572083,2006.1-2008.12,已结项)。“关系营销范式下的服务补救有效性及其管理研究”,并在《南开学报》发表论文一篇;
国家自然基金项目(70872083,2009.1-2011.12)。“群体消费者服务失败和补救机制研究”,第一参与人,已结项,已在《管理世界》发表论文一篇;
天津市社会科学研究规划项目(TJJJ06-043),2007.1-2007.10。“基于情感的天津市服务业补救战略研究”。已结项。

教授课程

本科生:市场营销,销售管理
MBA:营销管理,专业英语
博士生:专业英语

社会兼职

《管理世界》等刊物匿名外审专家