（通讯员 闫通慧，摄影 王馨瑶）2021年6月25日，第十一届HR管理精英·南开论坛暨南开大学人力资源管理系兼职导师致聘仪式在南开大学商学院A501-2顺利举办。

本届论坛以“从数字化到智能化：组织演进下的人力资源变革”为主题，采用线上和线下相结合的方式举行。通过企业嘉宾分享创新实践与做法、高校老师进行理论探索与反思、主题问卷调查三个模块的设计，结合人力资源管理学科特色，紧贴数字化、智能化时代发展脉搏，坚守“允公允能，日新月异”育人初心，力行“创造面向实践、面向未来的管理知识，培养服务中国、影响世界的管理精英”学院使命，吸引了数百位HR CLUB人力资源共享服务平台会员及人力资源管理系师生校友关注，收获热烈反响。

人力资源管理系主任袁庆宏教授致论坛开幕词，简要介绍了论坛十年的发展历程与人力资源管理系的发展概况，对以崔勋教授与徐永革先生为代表的一代代论坛人将美好的愿望转化为持续的盛会与优秀的品牌所付出的智慧与汗水表示感谢，回望了论坛开辟理论与实业界高端交流场、树立京津冀地区人力资源管理发展风向标、建设HR职业人共同体的创立初心，并代表论坛主办方对各位专家学者、企业经理人以及合作单位、协办单位代表的到来表示热烈欢迎。最后，袁庆宏教授结合本次论坛主题，抛出两个问题——企业在面对数字化带来的机遇与挑战时，如何永葆向善的力量？HR在面对智能化带来的赋能和助力时，如何不失去人性的温度？——活跃了论坛气氛，引发了大家思考。

为提升本科设计教学的专业性和导向性，作为人力资源管理系长期探索的“人才开放式培养模式”的重要组成部分，本次论坛聘请了沃尔沃（中国）投资有限公司HRBP & HRCoE李世媛、维斯塔斯风力技术（中国）有限公司人力资源总监王艳丽和助融管理咨询有限公司总经理及创始人王艳丽三位资深经理人为人力资源管理系本科生校外导师，以期开展系列讲座，分享行业洞见，指导在校学生，助力校企交流，拓展实践视野。

在接下来的嘉宾分享环节中，首先由商学院人力资源管理系副教授刘俊振做了“数字化、智能化发展与转型下的人力资源路径与落地”的主题演讲，从背景与格局、聚焦与视角和界定与共识三个角度进行破题，指出“万物互联”与疫情加速的双重背景推动了数字产业化与产业数字化转型，使得数字经济成为全球经济社会变革方向的重要引领和我国经济高质量发展的重要引擎。之后，立足微观角度，刘俊振副教授剖析了数字化、智能化与HR的关系：横向上，数字化的目的是经营和管理的智能化、智慧化和精准化，实现“员工信息数化-HR业务云化-人做事智化-工作任务颗粒化-业务驱动人的落地模式-由下而上数字HR（能力培养）驱动战略的引领模式”的实践链条；纵向上，解析了从组织数字化转型到人力资源数字化转型的落地、支持与驱动，实现HRM从信息化、软件化、标准化、流程化，到数字（数据）化、智能化、产品化的战略转型。

沃尔沃（中国）投资有限公司HRBP & HRCoE李世媛带来了“数字智能化进程中HR的经验与反思”的主题演讲，她紧密结合企业实践，从战略规划和市场趋势的“由上而下”和反馈和要求的“由下而上”两条路径剖析了数字化、智能化的推动因素，并分享了打造一站式服务与新功能开拓挖掘的实践经验。据李世媛女士介绍，沃尔沃通过运用HR共享服务系统，有力提升了员工支持服务的系统整合性、信息丰富性与界面友好性；通过提升系统友好度调动起员工参与信息采集的能动性，注重在机器学习和人文支持两方面“双管齐下”；通过一站式学习和发展的平台，推动习惯、课程与授课方式的转变，同时企业也要结合自身实践灵活提出具体解决方案。李世媛女士指出，数字化变革中，不只需要让员工学会使用新工具，更重要的是实现其工作方式的转变，因此，HR智能化措施落地的根本在于人的改变认知和行为方式，企业在移动设备应用、大数据应用、云技术应用、新的沟通方式、不同国家使用习惯和人机互动等方面存在大量新趋势与新挑战。

南开大学人工智能学院机器人与信息自动化研究所教授、所长刘景泰进行了“数字化、大数据与人工智能”的主题演讲，他以“4V特征”——价值高、体量大、速度快、种类多，引出了大数据的概念、发展与应用，从宏观角度纵览了中国人工智能的崛起历程，简述了人工智能三个历史阶段的特点与区别。刘景泰教授指出，经过细化、挖掘与赋意，揭示事物的相关关系是大数据的真正价值所在，“用数据说话”、“让数据发声”，已经成为人类认识世界的一种全新方法；但大数据也存在隐患，因此在其相关研究和应用中，必须坚持以人为本与科技向善的原则；类比于劳动在创造人的过程中的重要性，不断涌现的形形色色机器人应用和与之带来的各类问题与挑战，是机器人智能发育的根本推动力。

 HR CLUB人力资源共享服务平台执行主席徐永革以“人力资源数字化转型中HR角色的转变”为题，指出了人力资源管理领域时下热点的迷思，辨析了企业数字化转型的相关概念，并结合自身实践经历，总结出“顺应时代，体现价值”的HR核心理念。徐永革指出，企业数字化转型将互联网、社交、大数据等一系列技术深度融合，创造新的商业运营模式和内部管理体系，是一个循序渐进的过程；当前人力资源数字化转型汇总出现了情感识别、人才匹配、机器学习等多方面工具化的应用发展，在企业实践中具有重要意义；但我们要冷静面对人力资源管理中的新概念，聚焦价值创造，一方面寻找公司核心人才，将人力资源部打造成为公司数字化运营决策中心、数字化人才的招聘和培养中心，另一方面寻找自身核心竞争力，成为懂技术、识人性的数字化转型的推动者。最后，徐永革先生介绍了HR CLUB人力资源共享服务平台的发展概况，“风雨人生，一起撑伞”，共同打造有温度的HR家园。

在“数字化-智能化冲击下的雇佣形态与个人-组织的关系：路在何方？”的主题演讲中，商学院人力资源管理系教授杨斌从工作与劳动的本质特征出发，生动阐述了工业化时代以来的雇佣关系与个人-组织关系的新变化，阐明了人力资源管理突出矛盾背后的社会学机理，强调新时代的HR从业者在缩减劳动力市场复杂不确定性的进程中，重拾“‘人-事’动态适配，以保障、支持、促进组织与个人的可持续发展”这一初心与使命的重要性。杨斌教授指出，当前时代具有事件驱动、被动碎片化与信息化网络化下的“零工”等特征，将人与事相互纠葛；在资本驱动的数字化与被动碎片化时代下，伴随着新的复杂不确定性，出现了“脱组织化”浪潮，未来人力资源将呈现出任务明细化与劳动碎片化的新特征；我们依然要看到人力资源社会网络所带来的“特殊摩擦力”，以及它导致内外劳动力市场配置劳动力资源的不同逻辑，看到数据“数量-维度-精确度”的三体悖论和平均与标准的世界之荒谬，以HR坚守底线思维，做到理性为本辅以人文情怀，得以去表象、析本质、守原则、勤疏通、解瓶颈、不折腾、望长安。

最后，论坛依托来自以国有和民营企业为主的94份问卷数据，发布了HR视角下组织数字数字化与转型的主题调查报告。数据显示，规模较大的企业在数字化转型的投资、与合作商合作方面明显高于小微企业；HR数字化转型是企业的长期战略，需要不断地进行技术调整和文化变革，这一过程不一定非得是革命性的或者颠覆性的，可以是渐进式、增量式和迭代式的；人力资源管理职能将变得更精准，但未来的人力资源更需要人文和情感关怀。

 HR管理精英·南开论坛由南开大学商学院人力资源管理系与HR CLUB人力资源共享服务平台携手，至今已成功举办十届。论坛致力于就企业人力资源管理实践面临的挑战、应变的对策等时代热点和学科前沿问题进行深入交流，充分体现不同思想的碰撞交锋、理论实践的交叉融合、主题聚焦的深度挖掘，呈现出知行合一、以知促行、以行求知的良好风貌。