作者简介

白长虹，教授、博士生导师，《南开管理评论》主编，现任南开大学商学院院长。

主编寄语

新世纪的科技成果令人眼花缭乱，5G和数字网络连接范围广阔无垠，3D打印几乎无所不能，受控核聚变展现出了一线曙光，生物医学为人类健康提供着多种保证，人工智能对常人智能的挑战更是咄咄逼人。面对这些颠覆性的技术成果，有人欢呼雀跃，有人忧思不止。尤瓦尔·赫拉利在《今日简史》中把科技颠覆、生态崩溃和核战争并列为人类文明面对的3大威胁，并且强调科技颠覆的作用被轻视了，“如果它们交织在一起，更有可能因为互相促进、彼此结合，让人类面临前所未有的生存危机”。

技术发展改变着世界的方方面面，历史上人们对于这种难以预期的力量总是抱有矛盾的心理。20世纪后期一直在思考技术对人类社会的影响的尼尔•波兹曼教授，曾引用了柏拉图《斐德诺篇》中的一个故事，说发明文字的智慧之神提乌斯向埃及的塔姆斯国王介绍自己的成果是可以改进埃及人民记忆和智慧的灵丹妙药时，塔姆斯却提醒智慧之神：“您是文字之父，自然会喜欢自己发明的文字，却可能因此看不到这项发明实际作用的反面。人们在学会识文断字之后，就不会再锻炼自己的记忆力，因此会变得健忘。您所发明的灵丹妙药，能改善的只是回忆，而不是记忆。”波兹曼指出，尽管塔姆斯的评判存在着谬误，我们却应该认识到：“任何技术都既是负担，又是福音；不是非黑即白，而是利弊并存。”

随着现代技术的构成愈发复杂，技术带来的负担愈发沉重。不仅技术的双刃剑效应呈现重叠交织的形态，人们对真实世界的认知也掺杂着更多的技术成分。有些学者特别指出，现代的真实已由技术性活动重构，当人们使用技术指标、技术概念来描述事物时，许多真实都会受到现代技术的曲解。一个近期的例子是国际原子能机构报告说，福岛事件中受核污染的水达到了核电站正常的排放标准，这种技术指标的比较却忽略了受污染的水与核电站正常的循环用水是两种不同水体的事实，两种水体所含放射性物质及处理方式都不相同。在传媒领域，现代视听技术还可以借助拼接、修改等手段制造出一些“伪现实”，让制作者达到其不可告人的目的。当人们无法用自身经验来评估他们所闻所见的消息时，貌似科学的指标或是“真实的”镜头往往成为他们接受这些消息的依据。

而现代技术恰恰是向着复杂化、专门化的方向发展。这种发展趋向增强了人们解决特定问题的能力，但由多种学科理论交织而成的专门化理论体系又将技术领域一个个地分离开来。一些领域的技术取得了极其精细、极其确定的成果，譬如人可以测量到1个质子的千分之一大小的长度、一百亿亿分之一秒的时间，这使得人们相信技术无所不能，出错的永远是人。现代人对技术的崇拜甚至达到了迷信的程度，尽管人们对一些领域所知甚少，对这些领域的成果却坚信不疑。波兹曼教授曾经做过实验，他故意编造一些关于技术成果的虚假消息，结果发现听到消息的同事竟然很少表示怀疑。

与技术发展同步而来的是信息爆炸。浩瀚如海的信息与专业化的知识混合在一起，加重了技术对社会的“负担”，使得人们在技术浪潮的冲击下面对着三个问题：第一是对专业知识的匮乏或误解催生出不同群体之间的思想对立，当专业人士对一些技术的利弊有不同认识时，这种信息传播到普罗大众之中，就有可能引发认识上甚至是情感上的对立；第二是加大了不同专业之间的知识沟壑，使得跨专业的深度合作难以进行，成为社会彼此难以理解的重要推手，而不同专业的技术组合恰恰是技术发展的一种途径；第三是当某一专业知识只为很少人掌握，而人们对这一专业的期望又是如此热烈之时，这种迷信般的期望可能使技术发展失去合理的控制，一些领域吸入了过量的资源，而另一些领域却因资源短缺而难以展开。与波兹曼描述的“技术垄断”相比，这些问题的严重性在当代社会已经清晰地显现出来，而且正在困扰着希望驾驭技术进步的人们。

许多新技术成果不会直接影响人们的日常生活，但对于工商管理学人的影响却是非常直接的。如果一位学者的教学和研究工作涉及技术创新与创业、企业的技术战略、风险投资、技术开发和企业伦理等领域，他必须得认真对待各种知识障碍，提高自己面对各种繁杂信息时的辨识能力。一个人不可能成为精通每个技术分支的专家，但掌握一些基础知识却是必需的。当那些杰出的企业把自己定位在“人文与科技的十字路口”时，工商管理学科的发展基点同样被锚定在此，而在人文和科技两条大道上都有着日益丰富的内容。从这一基点向前展望，工商管理学科必将成为更多学科交叉、构成复杂、充斥着深奥学问的学科。这一图景中既有令人疑虑的阴云，也有激动人心的阳光。当工商管理学人选择这一领域为志业时，他们同时就选择把攻克许多知识难点作为努力方向，把思考技术与人文的关系作为困扰自己的问题。

对付技术颠覆最有力的武器就是学习。历史经验表明，通过学习来不断改变知识结构，人的适应能力最会增强，不仅可以减少对发展变化的误判，还可以加入创造创新的激流之中。如果把人文和科技的交叉作为工商管理学科未来的图景，构建面向未来的知识结构至少要在三个方面寻求突破：首先是工商管理学生的课程结构，应该以更多的科技、人文学科的基础知识和少而精的工商管理专业知识，组合成宽口径、厚基础的本科课程体系，应该把培养学生与各种专家进行交流、对话的能力作为本科培养目标之一。在研究生层次上，也应该加大科技、人文学科研讨课或讲座、学术报告的比重。二是优化教师的知识结构，工商管理学人在研究技术类企业时，要懂得必要的基础知识，以免引起误解，闹出盲人摸象的笑话。大学应该为教师提供进修和其他形式的学习机会，并且为不同学科教师日常的、非正式的交流创造条件。三是改变学术活动的内容结构，工商管理领域的学术活动不能只局限在分支学科的领域，走越来越窄、越来越专的道路，而应该在时代发展的韵律中识别和发现多学科交叉的主题，再以这些主题来组织学术活动，把学术活动办成促进学科交流和知识融通的场所。

现在非常流行的一句话是“未来已来”，当技术颠覆已经和我们迎头相撞时，我们还有什么理由再迟疑呢？

文章来源：南开管理评论 公众号