“数据+场景”思维下的营销创新课程--爱玛科技集团股份有限公司

2025年12月14日，南开大学商学院MBA《“数据+场景”思维下的营销创新》课程以沉浸式课堂的形式在爱玛科技集团股份有限公司（以下简称“爱玛”）开展。南开大学商学院许晖教授、爱玛首席信息官卢会北和部分24级MBA学生们共同参与了本次课程学习的实践活动。

《“数据+场景”思维下的营销创新》课程是在以人工智能为代表的数字技术广泛应用的背景下设计和开设的。课程旨在应对当前营销领域因技术革新所面临的机遇与挑战，探索以“数据+场景”为核心的新型营销模式，帮助企业和学生适应“新技术+新场景+新模式”的复合营销趋势。本课程围绕数字经济下的场景思维，讲解如何在多元消费场景中构建情境，精准链接用户情感与需求，并在新技术创造的新场景中寻找有效触点与互动方式，提升营销效果。将数据作为企业重要资源，构建数据决策系统，并通过实时数据分析快速响应市场变化、优化策略，推动商业模式创新。通过本课程学习，学生将深入了解数字技术对企业营销模式创新的影响，掌握数据决策系统的应用方法，学习如何运用新技术和新场景进行营销模式创新。通过课程学习，学生将能够具备在数字经济时代下进行营销创新的能力，还有助于提升学生对新兴技术的敏感度和未来商业趋势的前瞻性思考能力，进而为企业创造更大价值。

走进爱玛

作为南开大学产教融合中的“数智课程”类别，《“数据+场景”思维下的营销创新》课程负责人许晖教授，带领24级MBA同学来到爱玛科技，探索企业数智营销的实践之道。

寒风料峭，却丝毫抵挡不住师生们探索求知的热忱。上午8时50分，满载师生的大巴车准时抵达爱玛厂区，下车后一抹醒目的爱玛标志性粉色映入眼帘——粉刷成粉色的职工公寓楼温馨亮眼，瞬间拉近了大家与企业的距离。爱玛首席信息官卢会北亲临现场，对南开师生的到访表示热烈欢迎。简短而诚挚的欢迎仪式后，卢总亲自带队，引领师生们前往核心区域——爱玛产品展示厅，开启此次学习探索之旅。

步入展示厅后，各类兼具科技感与设计感的车型错落陈列，瞬间吸引了师生们的目光。展厅参观正式开始，首先，爱玛科技规划与项目管理兼总助王静静女士带领师生们对展厅内陈列的车型进行整体参观，并从性能参数、产品设计理念、目标人群、适用场景等维度对爱玛的主要车型进行了详尽介绍。

整体参观结束后，卢总重点围绕代表性车型展开了更加细致的讲解，从车型的核心参数、前沿技术特色，到原创设计理念、精准产品定位，再到市场推广策略，为师生们展开了一幅完整的智能出行产品打造图景。此外，卢总还结合具体案例，生动讲述了每款产品背后的研发故事，重点分享了爱玛如何凭借核心技术优势与数字化创新手段，实现产品品质升级与外观迭代，持续为用户打造高品质、个性化的时尚出行体验。展厅内，造型圆润可爱、续航扎实的“墩墩车”让人眼前一亮，成为不少师生的关注焦点；而外观优雅灵动、色彩柔和细腻、搭载多项智能交互功能的“LUNA车”，则精准契合女性出行需求，尽显设计巧思。师生们兴致盎然地围绕两款代表车型驻足观摩，不时交流探讨，更有不少同学亲身“试驾”体验，与心仪车型合影留念，现场氛围热烈而活跃。

实践学习

参观完毕后，卢总和工作人员引领师生们来到爱玛研习中心，开启本次的实践学习环节，本环节由许晖教授主持。

爱玛科技CIO卢会北为师生们带来专题讲座《企业数智化与AI深度融合的破局之道》。演讲中，卢总结合爱玛在数智化转型过程中的实践经验，深入浅出地剖析了企业数智化与AI融合的核心痛点、关键路径与创新方向。卢总特别强调：爱玛AI数字化转型的核心在于以战略为牵引，深度融合人工智能与业务场景，驱动企业从效率提升转向智能运营。爱玛科技通过“战略解码—业务设计—架构导向”路径，推动全链路数字化，覆盖智能制造、销售预测、经销商协同与用户服务等环节。同时，构建AI中台与垂类模型，落地AI写作、智能助手等应用，以数据驱动决策，推动组织向“业务+AI”协同模式转型，最终实现从“数字化”到“数智化”的跨越。卢总的演讲既有前沿理论高度，又有丰富实践案例支撑，让在场师生对行业发展趋势有了更深刻的认知。

分组汇报

短暂的午休过后，活动进入紧张有序的分组汇报环节。各小组围绕许晖教授提前布置的“场景驱动创新”相关课程设计任务，通过深度拆解爱玛现有产品系列的场景创新逻辑，从用户真实场景出发，进行需求洞察、场景构建与产品设计，并尝试为爱玛的某一产品线提出新的场景化创新方案。每组汇报结束后，许晖教授与卢总随即展开精准点评与专业指导：许晖教授立足管理理论视角，重点对各组的分析框架、逻辑链条及场景驱动型创新思路进行深度剖析与梳理；卢总则结合丰富的行业实践经验与前沿创新趋势，聚焦设计方案的可行性、落地路径等关键维度给予针对性指导。现场研讨氛围十分浓厚。

首先上台演讲的成员聚焦都市女性核心出行场景，细分日常通勤与近郊休闲两大需求场景，深入剖析女性用户对出行安全、便捷性及情感体验的多元诉求。提出配套驿站服务、智能导航与一键呼救功能优化、女性主题社群运营等场景化创新方案，详细阐述方案如何提升用户出行体验价值，以及通过产品增值服务实现商业转化、延伸品牌女性友好战略的实施路径。

第二位上台展示的成员以爱玛X系列高端电动两轮车为研究对象，明确其“机甲设计风格+前沿智能配置”的核心差异化定位，精准锁定25-35岁追求科技感与性能的男性用户群体。PPT系统呈现了产品核心技术参数、智能功能模块详情，结合典型用户使用案例佐证产品优势，并制定了针对性的市场推广与用户运营策略。

第三位上台展示的成员围绕爱玛X系列“从性能利器到智能出行伙伴”的转型目标展开分析，先深度拆解现有产品定位与核心用户需求，精准定位通勤、短途出游等场景下的用户痛点。基于此提出融合智能交互与极致性能的产品再设计方案，详细论证方案的技术可行性、用户接受度及商业变现潜力。

第四位上台展示的成员将爱玛X系列重新定位为“科技潮玩单品”，聚焦95后、00后年轻消费群体，深度拆解潮人社交探店、白领便捷通勤等核心场景需求。提出个性化外观定制、智能设备联动、潮玩IP联名等场景化创新举措，重点阐述如何通过创新强化年轻用户的参与感与品牌认同感。

第五位上台展示的成员聚焦爱玛元宇宙系列女性专属车型，以“时尚外观设计+全方位智能安全配置”为核心亮点，精准匹配女性用户对颜值与安全的双重需求。PPT规划了产品短期技术迭代路线与长期生态圈建设蓝图，同时延伸探讨了通过产品传递女性力量文化价值、践行企业可持续发展理念的实施方向。

第六位上台展示的成员针对都市男性用户群体，推出造梦师X14车型场景化创新方案，覆盖夜飙娱乐、环城骑行、日常通勤三大核心场景。提出模块化外观定制、用户社群共创等创新模式，深入分析方案如何实现产品高溢价商业价值，并详细规划了产品迭代节奏与线上线下融合的营销落地路径。

最后一位上台展示的成员聚焦爱玛乐享CA500家庭用户冬季出行痛点，重点解决低温环境下续航衰减、驾乘保暖不足等问题。提出“暖冬智行”全车域温控升级方案，涵盖硬件保暖配置优化、智能温控软件算法升级及冬季专属服务套餐，全面论证方案的市场差异化优势与品牌价值提升作用。

圆满结束

课程进入尾声，许晖教授对本次《“数据+场景”思维下的营销创新》课程的爱玛科技研学进行了总结：在人工智能与数字技术深度融合的背景下，以“数据驱动场景，场景重塑营销”为主线，学员们深入理解在新技术浪潮中如何重构人、货、场关系，实现精准触达与情感共鸣。课程不仅强化了数据决策与场景构建的能力，更推动了“技术+场景+模式”一体化的营销思维转型。

最后，南开大学商学院师生与爱玛科技CIO卢会北共同合影留念，本次爱玛科技研学活动圆满收官。通过企业实地参访与案例实战相结合的形式，学员们得以在真实商业场景中运用所学，深化对“数据+场景”营销方法论的理解，提升在智能时代的营销创新与战略执行能力，为未来在数字经济领域的实践与发展奠定坚实基础。